近日，一則《煤氣公司強(qiáng)行要求居民換天價(jià)煤氣管，邯鄲人轉(zhuǎn)起來》的帖子在邯鄲各微信群廣為轉(zhuǎn)載。記者走訪了解到，邯鄲市華潤燃?xì)夤�司確實(shí)曾在部分小區(qū)銷售 過45元一米的煤氣灶軟管，但并非強(qiáng)制，有多名業(yè)主自行換管，并通過驗(yàn)收。燃?xì)夤�司表示，未接到相關(guān)投訴，不排除有人冒名上門換管線。

網(wǎng)傳：

只值15元卻被強(qiáng)賣45元

    5月21日，自稱育德花園住戶的網(wǎng)友*霧*發(fā)帖稱，5月19日，該小區(qū)要進(jìn)行煤氣與天然氣的置換工作。5月12日，燃?xì)夤�司安檢人員到小區(qū)賣煤氣灶軟管， 很普通的軟管要價(jià)45元/米。網(wǎng)友*霧*自行到門市買了同品牌、同質(zhì)量的軟管，價(jià)格僅為15元/米。可是買回來，燃?xì)夤�司人員卻因未購買他們推薦的產(chǎn)品而 拒絕為該網(wǎng)友更換。

    帖子還提到，該小區(qū)全部業(yè)主都被以45元/米的價(jià)錢強(qiáng)制購買了管子，“打著燃?xì)夤�司旗�?hào)的安檢人員們坑了多少人？希望大家都轉(zhuǎn)起來……”該帖發(fā)布后，引起市民廣泛關(guān)注，刷爆微信朋友圈。

調(diào)查：

并未強(qiáng)制市場價(jià)格較高的15元/米

    近日，記者兩次趕往該小區(qū)調(diào)查走訪。小區(qū)業(yè)主張先生稱，當(dāng)時(shí)的確有穿著燃?xì)夤�司制服的人在小區(qū)內(nèi)以45元/米的價(jià)格賣管，他家里購買了5米。“人家說這管子的質(zhì)量最好，能質(zhì)保30年以上。”

    更多的住戶因?yàn)橛X得價(jià)格高而選擇了到門市去購買。住戶劉先生在一門市購買的軟管為10元/米，并自行連接到了煤氣灶上，“燃?xì)夤�司的人來看了看，抄了抄表就走了，并沒說什么。”

    住戶王大媽專程跑到燃?xì)夤�司門口的門市，以15元/米的價(jià)格購買了4米軟管，“感覺質(zhì)量比他們推薦的還好。燃?xì)夤�司的人試了試，也沒說啥。”記者在小區(qū)又 采訪了幾名住戶，有的住戶尚未更換，有的自行購買后自行置換，都順利通過了驗(yàn)收，并未發(fā)現(xiàn)“強(qiáng)制銷售”的問題。

    5月27日，記者走訪了幾家燃?xì)庠钴浌茕N售門市。在光明大街較集中的幾家門市里，記者看到不同品牌的燃?xì)庠钴浌�，各色軟管的分量、粗�?xì)都不相同，價(jià)格每米 從幾元到15元不等。“15元一米的軟管是邯鄲市場上質(zhì)量最好的。”一位銷售人員介紹說：“材質(zhì)都是塑膠的，肯定會(huì)老化。再好的軟管，壽命也不可能達(dá)到 30年。”

華潤燃?xì)夤�司�?

不排除有人冒充公司人員

    5月27日下午，負(fù)責(zé)“煤改氣”置換戶內(nèi)外安裝的華潤燃?xì)夤�司辦公室工作人員表示，他們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上盛傳的帖子，并專門向負(fù)責(zé)該區(qū)域的相關(guān)部門和客服中心詢問，但未接到育德花園小區(qū)住戶的投訴。

    “我們只是推薦，并沒有強(qiáng)行讓客戶購買。”該工作人員強(qiáng)調(diào)，他們選擇了品牌優(yōu)、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，客戶是否選購?fù)耆�自愿�?ldquo;不排除有人冒充公司的人上門收錢、換管線。”

    工作人員介紹，該公司的確有工作人員入戶免費(fèi)檢查煤氣管線的工作，但入戶檢查的工作人員不會(huì)進(jìn)行更換管線的工作。如果更換管線，需要客戶與客服聯(lián)系，受理 后，客服會(huì)安排工作人員進(jìn)行更換。如果市民對家中的燃?xì)夤芫�不放心，可以撥打客服熱線5512345，檢修人員將會(huì)到居民家中免費(fèi)進(jìn)行檢查。